發(fā)布時間:2016-09-13 16:20:54 來源:本站編輯 浏覽次數:次
現今,消費者更加青睐定制化的家具産品。據調查結果顯示,對(duì)于定制産品,62.9%的消費者傾向(xiàng)于全屋家居定制,不僅僅局限于全屋家具的定制,還(hái)包括沙發(fā)、床等軟裝方面(miàn)的定制;25.3%的消費者選擇全屋家居定制,11.8%的消費者選擇單品定制。而關于單品定制方面(miàn),消費者認爲有必要進(jìn)行定制的前五類是衣櫃、櫥櫃、書櫃、儲物櫃、鞋櫃。其中櫥櫃成(chéng)定制熱門,占比32.5%,衣櫃占比爲26.7%,櫥櫃比衣櫃占比高。
家居行業定制業務增速明顯
關于裝修,業内人常說“三分裝七分配”,而近年來消費者對(duì)房屋設計、搭配越來越重視。那麼(me),定制業務給企業帶來多少效益呢?強力家具董事(shì)長(cháng)張福才表示,自2012年強力全面(miàn)推行全屋私人定制家具以來,定制業務一直保持10%至15%年增長(cháng)率。歐派北京公司副總經(jīng)理姚剛表示,全屋定制延展性比較強,歐派今年在京開(kāi)出多家高端全屋定制店,客流增加明顯,就2016年上半年而言,全屋定制業務占比在48%-50%。
作爲與人們身體健康直接相關的家居産品,環保一直深受重視,且被(bèi)作爲首要考慮因素,定制家具也是如此。從調查結果來看,在選擇定制家具時,材料環保性占比54%,非常高,價格因素有所弱化,其以9.6%排在第五位。不過(guò),消費者對(duì)售後(hòu)服務的關注度增加,占比24.5%,居于第二位。品牌知名度以11.1%居于第三位。風格樣(yàng)式以10.3%的占比居于第四位。
而在定制産品的使用過(guò)程中,甲醛含量的關注度排在前面(miàn),超七成(chéng)的消費者對(duì)此都(dōu)很在乎。有12.3%的消費者關注抗變形能(néng)力,有8.7%的消費者則關注定制家居的防潮性。 就目前的家居定制市場而言,常用材料爲顆粒闆、實木闆、密度闆、多層夾闆。從調查結果來看,有51%的消費者會青睐于選擇實木顆粒闆,30.6%的消費者選擇實木闆,10.5%的消費者選擇多層夾闆,還(hái)有7.8%的消費者選擇的是密度闆。
定制家居市場被(bèi)國(guó)内品牌壟斷
據調查顯示,在選購定制家居時,消費者對(duì)國(guó)外品牌的熱衷度有所下降,對(duì)國(guó)内品牌的信任度則有所提升。調查結果顯示,有60.2%的消費者選擇國(guó)内品牌,26%的消費者對(duì)國(guó)内外品牌表示無所謂,還(hái)有13.8%的消費者表示會選擇國(guó)外品牌。
“消費者之所以會對(duì)國(guó)内品牌的信任度上升,一是國(guó)家在标準上的約束,促進(jìn)國(guó)産産品達标;二是國(guó)産品牌從消費者需求出發(fā),不斷研發(fā)創新;三是國(guó)産企業自己對(duì)先進(jìn)生産技術的引進(jìn),在産品生産過(guò)程中的嚴格把控。”行業專家人士分析認爲。強力家具董事(shì)長(cháng)張福才表示,随著(zhe)社會互聯網結構化、信息透明化,促使國(guó)産企業更好(hǎo)地貼合顧客要求,在研發(fā)、生産技術、安全環保等方面(miàn)趕超同行業的國(guó)際品牌。尚品宅配相關負責人認爲,随著(zhe)生産技術的不斷提升,國(guó)内定制家居品牌的産品質量已有了顯著進(jìn)步,而且國(guó)内品牌越來越重視産品、強化營銷。
在網購大行其道(dào)的時代,消費者加入網購家居大軍的現象不是少數。不過(guò)從調查結果來看,選擇定制家居有近一半的消費者會去家居賣場選購。另外,有25.5%的消費者則會通過(guò)品牌官方旗艦店選購,11.4%的消費者選擇通過(guò)家裝公司進(jìn)行定制,還(hái)有10.3%的消費者選擇朋友推薦。
北京家居行業協會副會長(cháng)兼秘書長(cháng)劉晨表示,網購有很多不确定,比如顔色、質感、設計等方面(miàn)很難有準确的判斷。從事(shì)定制的企業表示,線上主要傾向(xiàng)于引流,更多的服務還(hái)是在線下,消費者可以從線上看圖了解、預約設計,但對(duì)于具體材質、五金配件、設計方案的溝通,仍需要到實體店體驗并咨詢相關細節。中國(guó)家具協會理事(shì)長(cháng)朱長(cháng)嶺表示,定制家居是一種(zhǒng)體驗式産品,消費即體驗,對(duì)于網購形式的出現,我們不能(néng)排斥而是要抱著(zhe)積極的态度,可以過(guò)線上與線下相結合的方式,拓寬經(jīng)營渠道(dào),爲消費者提供便利的同時進(jìn)而促進(jìn)企業的發(fā)展。